Shipping policy

配送料

配送料は地域・注文内容により異なります。ご注文時にご確認ください。

冷蔵（クール）便について

クール便対象期間中は、通常配送料に加えてクール代が別途かかります。あらかじめご了承ください。

発送について

• ご注文時に在庫が揃っている場合、4営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
• GW・年末年始などの繁忙期は、通常より1〜2日発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

在庫・欠品について

• 当店は店舗と在庫を共有しているため、ご注文時に在庫がある場合でも、受注後に欠品となりお受けできない場合がございます。その際は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
• 一部お取り寄せに時間がかかる商品もございます。その場合は弊社よりご連絡いたしますので、ご確認・ご対応をお願いいたします。
• 複数商品のご注文の中に欠品が生じた場合、欠品分のみキャンセル・ご返金にて対応する場合がございます。その際はメールまたはお電話にてご連絡いたします。
• ご注文の商品がすべて品切れの場合は、その旨をご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。

受け取りができなかった場合

お受け取りができず、配送業者の保管期間を過ぎて当店へ返送された場合、再配送をご希望の際は再度送料をご請求いたしますので、あらかじめご了承ください。

配送に関するご注意

• 配送日時はすべて目安であり、保証するものではありません。配送業者・交通状況・天候等により遅延が生じる場合がございます。
• 商品を配送業者に引き渡した時点で、商品の所有権および滅失・損傷リスクはお客様に移転します。
• 離島・一部山間部など、配送に時間がかかる地域がございます。あらかじめご了承ください。

最終更新日：2026年6月1日